Ваше бронювання включає страхування орендованого автомобіля через Rentalcover. Щоб подати претензію, увійдіть до свого облікового запису Rentalcover.

Обліковий запис Rentalcover

Для цього, будь ласка, виконайте наступні дії:

Щоб відкрити претензію, натисніть на кнопку "Подати претензію" у своєму обліковому записі Rentalcover. Дотримуйтесь інструкцій і завантажте наступні документи, якщо це необхідно:

Договір оренди від місцевого офісу прокату
Документ про отримання та повернення з місцевого офісу прокату
Акт про пошкодження від місцевого пункту прокату
Остаточний рахунок від місцевої прокатної контори
Поліцейська довідка (обов'язкова у випадку нещасного випадку, крадіжки або вандалізму)
Звіт про нещасний випадок (обов'язковий - у випадку пошкодження третіми особами)
Фотографія пошкоджень
Копія виписки з кредитної картки, що показує витрати прокатної компанії (несуттєві суми, звичайно, можна зробити нерозпізнаваними)

Ваша заява буде оброблена безпосередньо Rentalcover. Ви отримаєте всю інформацію про вашу претензію електронною поштою.

Будь ласка, зверніть увагу, що такі процеси завжди займають деякий час. Час обробки може становити до 8-12 тижнів. Ви хочете знати статус вашої заявки? Тоді зв'яжіться безпосередньо з Rentalcover.

Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису Rentalcover, будь ласка, зв'яжіться з %customerServiceLink%